Услуги
| Сервисный центр БАРЬЕР оказывает комплексные услуги по консультации, подбору оборудования, установке и обслуживанию систем очистки воды
- в квартирах - в загородных домах и коттеджах Услуги по продукции для квартир БЕСПЛАТНАЯ установка с использованием монтажного комплекта, поставляемого с фильтром, осуществляется на территории административных границ города, в которых была осуществлена покупка фильтра, а также области, образуемой городом. Условия подключения: ● фильтр подключается к трубопроводу холодной воды с присоединительной резьбой ½ дюйма на заранее подготовленное место под мойкой. ● смеситель (кран) подключен к трубопроводу холодной воды через гибкую подводку. ● материал кухонной мойки – нержавеющая сталь. Сверление моек из чугуна, керамо-гранита и т.п. оплачивается отдельно. ● водопроводная система и сантехническое оборудование должны быть исправны. ● давление воды в водопроводе должно соответствовать техническим характеристикам устанавливаемого фильтра. Часы работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00. Выезд специалиста в выходные дни обговаривается дополнительно. Перечень работ, выполняемых при бесплатной установке: ● сборка и установка переходника и шарового вентиля на трубопровод холодной воды. ● установка крана для чистой воды. ● монтаж фильтра и соединительных трубок. ● проверка фильтра на герметичность и работоспособность. Стоимость уплотнительных материалов Клиентом не оплачивается. Любые иные работы, кроме указанных выше, оплачиваются Клиентом по тарифу Сервисной службы. Клиентом оплачивается выезд специалиста: ● в случае установки фильтра за пределами административных границ города (для Москвы – за пределами МКАД); ● в случае установки фильтра в удаленных районах, входящих в административные границы города; ● в случае установки в нерабочее время, в выходные и праздничные дни. Информация по перечню удаленных районов и стоимости вызова предоставляется Сервисной службой при заказе установки. Гарантия действует в отношении работ по установке фильтра в течение 12 месяцев со дня монтажа. В этот период Сервисная служба гарантирует отсутствие протечек в местах соединения фильтра при условии подключения в соответствии с руководством эксплуатации фильтра. Клиент лишается права на гарантийное обслуживание в следующих случаях: ● при нарушении правил эксплуатации фильтра; ● выполнения ремонта лицами, не уполномоченными Сервисной службой.● при неисправностях, возникших вследствие механических повреждений или в результате небрежного обращения; Если у Вас остались вопросы по услугам БАРЬЕР для квартир, Вы можете связаться с Горячей линией БАРЬЕР 8 800-100-100-7, либо заполнив форму обратной связи на нашем сайте. Услуги по продукции для загородных домов и коттеджей Сервисный центр БАРЬЕР оказывает комплексные услуги по консультации, подбору оборудования, установке и обслуживанию систем очистки воды. БЕСПЛАТНЫЕ услуги Сервисного центра БАРЬЕР: ● консультация по подбору водоочистного оборудования; ● разработка технико-коммерческого предложения системы очистки воды, исходя из предоставленных заказчиком данных. А также при определенных условиях: ● бесплатная установка системы очистки воды при наличии соответствующей наклейки на упаковке или специального купона; ● бесплатный анализ проб воды, как на входе, так и на выходе из системы проводится нашими специалистами 2 раза в год (при заключении годового договора на техническое обслуживание). Часы работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00. Выезд специалиста в выходные дни обговаривается дополнительно. Специалисты Сервисного центра БАРЬЕР производят монтаж систем очистки воды, а также оказывают помощь в обслуживании уже установленных фильтров. К каждому Клиенту Сервисного центра БАРЬЕР прикрепляется отдельно выделенный менеджер, который соблюдает интересы Клиента в нашей компании. Менеджер следит за своевременным исполнением работ по договору, проверяет качество их выполнения; информирует об акциях и скидках, о времени продления договора и замене фильтрующих элементов. Если Клиент заключает годовой договор на сервисное обслуживание фильтра, то он получает скидку на расходные материалы и реагенты, а также фиксированную цену на обслуживание системы в течение года. Сервисный центр оказывает помощь в замене фильтрующих картриджей и фильтрующих загрузок (содержимое картриджей). Специалисты Сервисного центра по желанию Клиента могут произвести модернизацию фильтрующей системы. Модернизация включает в себя установку дополнительных ступеней очистки и/или замену какой-либо части системы. Причины, по которым может потребоваться модернизация оборудования: ● изменился состав воды (аномальные природные явления, катастрофы в результате человеческой деятельности); ● изменились требования к качеству воды (новый технологический процесс); ● изменилось количество очищаемой воды (увеличение водопотребления); ● неудовлетворительная работа оборудования – с самого начала или с течением времени (износ). В Сервисном центре БАРЬЕР возможно заключение договора на обслуживание фильтров, установленных другими компаниями. В этом случае требуется выезд специалиста для ознакомления с установленным оборудованием и определения возможности/вида обслуживания. Если у Вас остались вопросы по услугам БАРЬЕР для загородных домов, Вы можете связаться с Горячей линией БАРЬЕР 8 800-100-100-7, либо заполнив форму обратной связи на нашем сайте. |
|
| т
| |
|
|
